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Support

Obtenez immédiatement un support en ligne !

NB : En téléchargeant l'outil de Support fourni par SQY COMPUTING, vous acceptez nos conditions tarifaires :

 Tarif d'intervention : Poste de travail Poste critique
& Serveur
Par tranche de 15 minutes
(toute tranche de 15 mn débutée est due en intégralité)
19,00 € H.T 29,00 € H.T
Par tranche horaire
(toute tranche horaire débutée est due en intégralité)
69,00 € H.T 109,00 € H.T
Outil de support pour Windows:

Puis lancez setup_via_site_internet.msi
Le programme s’installera automatiquement


Conditions d'utilisations du service :

Par carte bancaire avant la prise de session.

Contact : 01 30 50 26 15

Remarques & informations  :
En demandant l'intervention à distance sur votre poste, vous reconnaissez demander à SQY COMPUTING de procéder à une tentative de remise en état du poste de travail, après qu'un premier diagnostic ait été établi.
Sachant que les problèmes pour lesquels vous nous contactez peuvent s'avérer bloquants, ou non réparables “à distance” , vous reconnaissez à SQY COMPUTING la possibilité de ne pas résoudre partie intégralité des dysfonctionnements que vous rencontrez.
En téléchargeant notre outil de prise en main à distance, vous reconnaissez prendre à votre charge l'entière responsabilité des résultats induits – ou non – par l'intervention des techniciens de SQY COMPUTING. Peuvent être entendus par résultats : remise en fonctionnement normale du poste, non redémarrage du poste, blocage, panne, perte de données et tout autre type de problème pouvant entrainer la non-utilisation future du poste. La responsabilité de SQY COMPUTING, de l'éditeur de l'outil de support et de son distributeur ne pourra être engagée ou recherchée dans ces conditions. Dans la mesure du possible, il est conseillé de procéder à une sauvegarde de vos données avant de laisser un tiers intervenir sur votre poste informatique.